OpenAI desarrolló una serie de aplicaciones que funcionan con Inteligencia Artificial, una de ellas ChatGPT cierra en Italia debido a posibles infracciones de privacidad. Es el primer país europeo en actuar de esta forma desde el lanzamiento de la plataforma en noviembre de 2022. La decisión de Italia viene después de una serie de eventos que han hecho dudar a las autoridades del país sobre la posibilidad de que ChatGPT comparta más información de la que uno consiente al unirse a la plataforma. Lo más interesante es que los italianos han decidido que quieren continuar usando la inteligencia artificial y un ingeniero informático ha creado PizzaGPT, un clon del ChatGPT, pero que impulsa a sus usuarios a pagar una cantidad de dinero por usarlo.

¿Qué es ChatGPT? Para quienes no hayan estado al tanto, o quienes no han entendido bien cómo funciona, el ChatGPT es como un chatboot, esa herramienta que tienen muchas páginas web y te ayudan a comprar un producto o responder preguntas básicas. Sin embargo, el ChatGPT lleva el chatboot a un nivel superior, pues es una herramienta que procesa un lenguaje natural y te permite tener una conversación «humana» con un computador, responde preguntas, y te ayuda a completar tareas como correos electrónicos, ensayos, codificación, entre otras tareas. [1] Si es tan ventajosa, ¿por qué Italia tiene tantos problemas con la herramienta?

¿Cómo funciona el ChatGPT?

ChatGPT es una herramienta creada por OpenAI, quienes son los responsables de haber creado DALL-E-2, un creador de imágenes que ha creado, por ejemplo, la imagen de cómo se vería la Mona Lisa de cuerpo completo. También crearon Whisper, un sistema de reconocimiento de voz que escribe lo que hablas, entonces traduce y transcribe tus conversaciones. ChatGPT es la aplicación con el récord de crecimiento más rápido en el tiempo, pues se ha estimado que sólo en enero de 2023 obtuvo más de 100 millones de usuarios activos, dos meses después de su lanzamiento. [2]

Para usar ChatGPT, uno debe inscribirse en la página web, dar su número telefónico y listo. Es una herramienta completamente gratuita que te permite entrar en un servidor donde se guarda toda la información del internet desde el 2021. Este servidor te da el acceso y procesa tu respuesta si es que tiene la posibilidad de hacerlo, pues generalmente está ocupado y uno debe esperar o visitar la página durante las horas menos traficadas. [3] Evientemente, esta no es una herramienta de fácil acceso, por lo que OpenAI ha creado un plan pro, ChatGPT Plus, que te permite tener acceso aun cuando hay mucho tráfico, obtener respuestas más rápidas, tener prioridad de acceso a nuevas herramientas que cuesta 20 dólares al mes. [4] Dentro de las cosas que se pueden hacer es crear una aplicación, codificar, crear tu CV, pedir fórmulas de Excel, etc. [5]

¿Por qué Italia bloqueó el ChatGPT?

El ChatGPT es una herramienta similar a un buscador como Bing y Google, la gran diferencia es que ChatGPT te proporciona información detallada y resumida que podrías encontrar en diferentes sitios web, mientas Google no lo hace. Sin embargo, Google tiene toda la información desde el inicio del internet, mientras el ChatGPT la tiene desde el 2021. [6] Entonces, ¿por qué Italia ha bloqueado esta herramienta? La autoridad italiana de protección de datos bloqueó la plataforma en Marzo de 2023 alegando que hay preocupaciones sobre la protección de datos. No hubo tiempo para reaccionar, pues la declaración tuvo efectos inmediatos. OpenAI se ha defendido confirmando que su plataforma cumple con las regulaciones europeas de protección de datos, pero el gobierno italiano ha abierto una investigación al respecto. [7] En la Unión Europea, existe el Reglamento general de protección de datos (RGPD) que gobierna la manera en la que se pueden usar, procesar y guardar los datos personales de cada persona. [8]

De acuerdo con el gobierno italiano, no existe una base legal que permita la recolección en masa de datos personales e información que permita el entrenamiento de los algoritmos que alimentan la plataforma del ChatGPT. [9] Además, el gobierno italiano alega que no hay forma de identificar la edad de los usuarios y expone a los menores de obtener respuestas acordes a su edad, grado de desarrollo y comprensión del tema expuesto. [10] El gobierno italiano ha solicitado el pago de una multa de 20 millones de euros o el 4 por ciento de las ganancias anuales. [11] En respuesta, OpenAI ha confirmado que revisarán sus plataformas para demostrar al ente regulador italiano que se están cumpliendo el reglamento general de protección de datos.

¿Cómo es el futuro del ChatGPT en Italia?

Desde el 1 abril de 2023, el ChatGPT está bloqueado en Italia hasta que no se asegure el respeto de la disciplina, refiriéndose al uso de los datos personales. Sin embargo, la sociedad de Sam Altman ha informado a los usuarios que están trabajando para brindarle el acceso a la plataforma en Italia lo más pronto posible. Afortunadamente para los italianos, un ingeniero de software, Lorenzo Cella, ha creado PizzaGPT, un clon del modelo del Chatbot de Estados Unidos que usa la misma Interfaz de Programación de Aplicaciones (API) que el ChatGPT 3.5, o sea, la versión gratuita. [12] Pero si es la misma aplicación, ¿será también bloqueada por la autoridad italiana de protección de datos? Pues no, porque PizzaGPT utiliza la misma API del ChatGPT pero no registra ningún dato de parte de los usuarios. [13]

Para poder ayudar a cubrir los costos, el creador de PizzaGPT ha agregado un botón de donaciones, equivalente al costo de una pizza en Italia, o sea 9 euros. [14] En una publicacion en ycombinator, el creador de PizzaGPT comenta que ha visto la necesidad de ayudar a los italianos a mantener el acceso a una herramienta revolucionaria que para los ingenieros de software como él, es importante y por eso accesible a todas las personas de la misma manera. [15] Además, Lorenzo Cella concuerda con OpenAI en el sentido de que, efectivamente, ChatGPT protege los datos de las personas, y que ha sido una movida inútil y contraproducente de parte del gobierno italiano porque logrará que las personas pierdan acceso a un sistema, mientras que el resto del mundo avanza con ella. [16]